1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Mercax coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
- Informações de perfil de vendedor ou cliente
- Dados de produtos cadastrados
- Informações de pedidos e transações
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de uso do aplicativo
- Informações de dispositivo
- Logs de acesso e navegação
3. Uso da Câmera
3.1 Finalidades do Uso da Câmera
O aplicativo Mercax solicita acesso à câmera do seu dispositivo para:
- Leitura de códigos de barras e QR codes: Para facilitar o cadastro de produtos e identificação rápida
- Captura de fotos de produtos: Para que vendedores possam fotografar e cadastrar seus produtos
- Digitalização de documentos: Para facilitar processos de verificação quando necessário
3.2 Controle de Acesso
- O acesso à câmera é solicitado apenas quando necessário
- Você pode negar ou revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo
- O aplicativo funcionará normalmente mesmo sem acesso à câmera, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas
3.3 Armazenamento de Imagens
- As fotos capturadas são armazenadas de forma segura em nossos servidores
- Imagens de produtos ficam visíveis apenas para fins comerciais dentro da plataforma
- Não compartilhamos suas imagens com terceiros sem seu consentimento
4. Como Usamos suas Informações
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar transações e pedidos
- Comunicar sobre atualizações e ofertas
- Garantir a segurança da plataforma
- Cumprir obrigações legais
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para processar transações
- Para cumprir obrigações legais
- Com seu consentimento explícito
- Para proteger nossos direitos e segurança
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão de seus dados
- Revogar consentimentos
- Portabilidade de dados
8. Retenção de Dados
- Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
- Dados de transações podem ser mantidos por períodos legais obrigatórios
- Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento
9. Cookies e Tecnologias Similares
O aplicativo pode usar tecnologias de rastreamento para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar padrões de uso
- Personalizar conteúdo
10. Alterações nesta Política
- Podemos atualizar esta política periodicamente
- Notificaremos sobre mudanças significativas
- A versão mais recente estará sempre disponível no aplicativo
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos:
- E-mail: contato@mercax.com
- Telefone: (11) 99999-9999
- Endereço: São Paulo, SP - Brasil
12. Base Legal (LGPD)
O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal
- Legítimo interesse
- Proteção da vida ou incolumidade física
Mercax - Comprometidos com sua privacidade e segurança.