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Política de Privacidade - Mercax

Última atualização: 7 de fevereiro de 2026

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Mercax coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

  • Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
  • Informações de perfil de vendedor ou cliente
  • Dados de produtos cadastrados
  • Informações de pedidos e transações

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de uso do aplicativo
  • Informações de dispositivo
  • Logs de acesso e navegação

3. Uso da Câmera

3.1 Finalidades do Uso da Câmera

O aplicativo Mercax solicita acesso à câmera do seu dispositivo para:

  • Leitura de códigos de barras e QR codes: Para facilitar o cadastro de produtos e identificação rápida
  • Captura de fotos de produtos: Para que vendedores possam fotografar e cadastrar seus produtos
  • Digitalização de documentos: Para facilitar processos de verificação quando necessário

3.2 Controle de Acesso

  • O acesso à câmera é solicitado apenas quando necessário
  • Você pode negar ou revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo
  • O aplicativo funcionará normalmente mesmo sem acesso à câmera, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas

3.3 Armazenamento de Imagens

  • As fotos capturadas são armazenadas de forma segura em nossos servidores
  • Imagens de produtos ficam visíveis apenas para fins comerciais dentro da plataforma
  • Não compartilhamos suas imagens com terceiros sem seu consentimento

4. Como Usamos suas Informações

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e pedidos
  • Comunicar sobre atualizações e ofertas
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para processar transações
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com seu consentimento explícito
  • Para proteger nossos direitos e segurança

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos
  • Portabilidade de dados

8. Retenção de Dados

  • Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
  • Dados de transações podem ser mantidos por períodos legais obrigatórios
  • Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento

9. Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo pode usar tecnologias de rastreamento para:

  • Melhorar a experiência do usuário
  • Analisar padrões de uso
  • Personalizar conteúdo

10. Alterações nesta Política

  • Podemos atualizar esta política periodicamente
  • Notificaremos sobre mudanças significativas
  • A versão mais recente estará sempre disponível no aplicativo

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos:

12. Base Legal (LGPD)

O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Legítimo interesse
  • Proteção da vida ou incolumidade física

Mercax - Comprometidos com sua privacidade e segurança.